2020年軟裝設計師如何逆勢突圍 

開始上班的羨慕在家辦公的

在家辦公的羨慕還沒開工的

下周復工的羨慕不用工作的

待就業的羨慕有工作的

……

但小編朋友圈的真實情況是這樣的：

很多設計師朋友都已經開啟線上辦公，回不了工作城市的，在家里著急趕圖；城市小區的家裝工程不允許開工，急忙和客戶溝通安排時間；年前沒對接好的工作細節，在視頻會議里繼續確認；

創業者們則盤點起手頭項目情況，協調各方共克時艱；

廠家在繼續推廣的同時積極打聽物流最近動態，并做好辦公環境的消殺工作……

除了不出門，戴口罩，設計師們還在繼續分享行業大咖的設計案例，學習不同的課程，并沒有因為這場意外就停下努力的步伐。

隨著這場疫戰，很多人把雄心壯志的新年計劃改成了“活著”兩個字…………順利避開了病毒，能順利避開今年注定頹軟的經濟大勢嗎？

僅僅活著，遠遠不夠！

房產公司推出線上售樓處，VR實景看房；房產銷售開啟直播賣房，在線解答客戶疑問；裝修公司開啟線上辦公，提供云服務……機會，永遠是留給有準備的人的。這正是軟裝設計師們逆勢突圍的好時機。

擔負著工作責任，面對著2020年不容樂觀的就業形勢，軟裝設計師如何逆勢突圍，走在其他同行的前面，不僅活下去，還能活得好好的？

我們不妨先猜測下，這次疫情可能會對設計行業，客戶群體帶來的變化：

認知的變化

·商品選擇越豐富越好？

轉變為“原來一套睡衣就可以過春節”。選擇越多，人越迷茫，“有限選擇”比“海量選擇”更能讓人獲得幸福感（客戶挑選商品，可能從豐富度角度轉移為實用角度）。

“把產品銷量做大”是企業盈利的關鍵？

“基于強關系的高信任度、高黏度、高活躍度的用戶”才是企業最重要的核心資產（同理，設計師手上的客戶，高度信任你的，高黏度的，高活躍度的才會在任何時期任何情況下都對你不離不棄）。

行為習慣的變化

“線上購物”將加速替代“線下購物”行為心理學研究表明：21天以上的重復會形成習慣；90天的重復會形成穩定的習慣。疫情期間不能出門的各位，會對網購的形式產生深度依賴，形成行為習慣（客戶對網購家裝商品的接受度會逐漸提高）。

·“體驗式場景”加速替代“傳統實體店”

線下購物的意義不再只是單純的買賣交易場所，體驗式購物會成為主流（線下體驗，線上下單的形式符合消費升級的發展規律，也符合目前線下店鋪的轉型需求）。

品牌格局的變化

參考此次疫情的處理措施，是以“人群”為中心去設置所有的流程/措施/目標，“人群”的問題解決了，疫情就穩住了。

而未來的社會格局是按“人群”劃分的，不同的人群生活在不同的社區里，然后商品和服務要圍繞人群去開展。未來品牌的發展也類似，只服務于垂直細分領域的一小部分精眾群體的品牌，個人獨立品牌將成為主流（每個設計師的進階趨勢都將朝著個人獨立品牌的方向發展，而供應鏈庫也將成為每個獨立設計師的標配，而家裝行業是最容易裂變出服務垂直細分領域用戶群的行業）。

如果你是一個“平平無奇”的軟裝設計師，你擁有了你所在城市數十人的潛在客戶群體（無論家裝或是工裝），你的客戶逐漸接受了網購家裝商品，愿意隨你到實體店進行深度體驗，可以接受品質高，售后過硬的家居商品，愿意在你的建議下進行軟裝采購（或者直接把軟裝采購全盤交給你），把你當做一個品牌一樣的信任。此時，你還用擔心失業嗎？先想想如何更好的滿足客戶需求吧！

此時，閱上軟裝應該是你轉型升級的好幫手 。

軟裝設計行業到底會不會好？

前不久，赫赫寫了一篇文《潘通經典藍背后是一場世界性的恐慌》，其中提到，Pantone之所以把經典藍選作2020年度色，是因為經典藍能夠安撫人們的焦慮與不安。

人們為什么焦慮不安？相信經歷了2019年寒冬的企業和個人都有切身體會，今年頻頻出現大廠裁員，小廠倒閉的新聞，同樣在軟裝設計領域也經歷了業績下滑、縮減規模、環保政策緊逼退場、破產倒閉、同行競爭。在中赫時尚2019年10期、11期、12期軟裝班中，因為業績增長遇到瓶頸才來學習的學員比例提升了15% 。

一邊是殘酷的市場現實，一邊又是資本對家居市場重拾信心、巨頭紛紛入場、招聘薪資翻倍、行業估值居高不下。在資本寒冬時節，4萬億估值的家居市場依然受到資本青睞。

如此迥異的現象，讓迷霧中的從業人員不禁感到疑惑，2020年，軟裝設計行業到底會不會好？

在市場混亂、人心浮躁的時刻，很多人會陷入焦慮，但你要做的是沉著冷靜，分析與思考。

首先明確軟裝需求到底存不存在？

從C端客群來看，隨著80后、90后逐漸成為購房主力軍，這群人熱衷追求高品質生活，在家裝方面也更愿意在軟裝上投入資金。

從B端客群來看，房地產行業對軟裝精裝房的需求與日俱增，它們需要通過軟裝設計增加房子賣點來做增值服務與營銷，實現高溢價。

無論是C端還是B端，歸根結底都是C端，只要用戶有需求，行業就會有前景。

其次，從政策導向來看，國家頒布精裝房的法律法規，是為了環保大業，而強制規定浙江省到2020年之前全部實現精裝，則從側面體現了政府決心。

再次，要慎重考慮現在還要不要在軟裝設計行業堅守？畢竟各大互聯網巨頭紛紛入局、家居大賣場也要來搶一分羹，機會又都聚集在頭部企業，那么中小企業以及個人工作室還有機會嗎？

有，當然有，而且正是由于各方爭霸，資本洗禮，才能優勝劣汰，讓真正有實力有潛力的人留下來沉淀產品、技術和服務，形成良性競爭的市場環境。

危機，“?！?、“機”，對虛張聲勢的人來說是地獄，對有實力的人來說是機遇。那么，在如此混亂又不景氣的環境下，如何才能轉“?！睘椤皺C”？

樊登老師曾提到過兩個詞：“影響圈”和“關注圈”，所謂影響圈，是指去做那些力所能及，且自己可以改變的事；而關注圈，是指那些你只能評論、只能發表意見、只能圍觀但卻不能改變的事情。

他說他太太開了一家美容院，開之前設想的特別美好，可等店鋪成立之后，半個月都沒接待一位顧客，太太焦慮的天天失眠，樊登老師看到后，就跟她講了“影響圈”和“關注圈”，她聽后豁然開朗，第二天調整好心態，梳理了一下哪些是自己可以改變的事情，比如帶著員工一起學習專業知識、練習手法、模擬顧客服務、思考如何吸引顧客進店......三天后，終于來了第一位顧客，由于服務口碑良好，后期生意也慢慢開始了良性運轉。

事后，她對樊登老師說，這個“影響圈”和“關注圈”幫她緩解了焦慮情緒，而且讓自己在混亂和壓力中找到了頭緒，在之后的經營中，她也一直牢記要把精力放在影響圈中做事，盯住自己能力所及的范圍，當把目光放在自我提升上時，一切都會好起來。

軟裝設計市場也是一樣，雖然近幾年軟裝行業在經歷大規模洗禮，不免人心浮動、焦慮煩躁，但越是這種市場大洗牌的時刻，越要明確哪些是只能觀望卻力不能及的，哪些是自己能改變的。

比如赫赫之前在推文被“跟風”毀掉審美的軟裝設計師們中曾做過一個投票活動“你覺得軟裝設計創新乏力是因為什么？”選項最多的是市場大環境缺乏保護機制、第二是軟裝設計師資深審美有待提高，市場大環境就是“關注圈”，而設計師自身審美能力，就屬于“影響圈”范圍，所以，現在能做的，就是靜下心來，努力提升自己的專業能力。關注閱上軟裝，讓我們一起，改變“影響圈”，抓住機遇，轉“?！睘椤皺C”，在嚴峻局勢中逆風翻盤！

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